Укрсиббанк (Ukrsibbank) ведет свою деятельность уже тридцать лет. Поэтому о нем уже сказано очень много и здесь, конечно же, мы не сможем собрать все комментарии про Укрсиббанк (Ukrsibbank). Количество положительных комментариев значительно превышает негатив.
Укрсибб лидирует в рейтингах надежности крупных розничных банков, побеждал в конкурсах на лучшие мобильные приложение и интернет-банкинг.
Из позитива необходимо отметить, что клиенты довольны депозитными программами, тарифами, кредитным лимитом по картам. Большое преимущество – широкая линейка продуктов для представителей МСБ и корпоративного бизнеса.
Клиентам нравится, что кроме кредитов наличными, здесь есть оплата частями, автокредит, реструктуризация и кредит на покупку в интернет-магазинах.
Из негатива необходимо отметить ухудшение качества обслуживания в отделениях Укрсиб банка (Ukrsib bank). Также клиенты пишут о том, что банк самостоятельно подключает платные услуги. Надеемся, что это единичные случаи, которые происходили в результате технических неполадков. Некоторые клиенты жалуются на плохую работу горячей линии и длительность ожидания при соединении с оператором.
Изучайте условия, тарифы и только потом пользуйтесь банковскими услугами. Если у вас есть что сказать, напишите свой отзыв о Укрсиббанке (Ukrsibbank) под этой статьей.
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Loading...
Ужасный банк, такого абсурда я давно не встречал , они не помогу вам когда будет нужно , даже если у вас есть на счету средства (не кредитные) даже если вы у них платиновый клиент , даже если вы 15 лет платите им процент с операций , я жалею что отрыл там счета в этом банке , дай бог мне не поленится и закрыть все счета там … я вчера из за них не смог заправится и купить ребенку на рождество подарок.
И подарка Ни одного за 15 лет Счетов в нем и владением вип платинум делюкс картой не подарили !!! Когда из максимального плюса вип эти зона ожидания в вип комнате в аэропорту борисполь на одного когда ты из Харькова и летаешь в основном в двоем !!
Спасибо за отзыв. По какой причине вы не смогли провести расчеты?
Самый кошмарный банк из мною виденных!!! Он даже не пытается хоть что-то исправить. Драконовский тариф даже на размен денег. График работы отделений просто неудобный. Сквозного обслуживания в любом отделении здесь нет . Обслуживаться можно только в закрепленном за вами. При этом на любое пожелание клиента отвечают — мы же европейский банк. Европой и не пахнет!!! Позор
Спасибо, что оставили отзыв. Вы правы, в компании существуют некоторые недочеты. Будем надеяться, что руководство их учтет и исправит.
Самый идиотский банк с которым только связывалась. Первый раз заблокировали деньги на карте, так что на балансе отображался 0, после звонка в банк сказали что подозрения в мошенничестве и нужно перевыпустить карту. Ок, не вопрос. НО после пары дней блокировка снялась сама! И вот спустя месяц СНОВА такая же хрень! Картой не пользовалась несколько недель ВООБЩЕ и вдруг блокировка в подозрении в мошенничестве! и снова на балансе выводиться 0! О блокировке НИКТО и НИКАК не уведомляет, об этом можно узнать? только если перейти в онлайн банкинг и увидеть там на балансе 0 !!!
Это просто самый конченный банк в Украине! Пользуюсь только потому что на работе нельзя его сменять, но буду с этим что-то делать. Жалобу в НБУ на это недобанк тоже напишем!!!
Спасибо за отзыв. Будем надеяться, что в компании прочитают ваше обращение и примут меры по устранению подобных ошибок.
Неякісне обслуговування клієнтів!!!!! Часто не працюють програми та доступи. Довго ідуть платежі.
Очень негативные впечатления. Имею карту, на которую редко заходят суммы . В остальное время картой не пользуюсь. В тот период, когда поступлений на карту нету, продолжает списываться комиссия за обслуживание в районе 50 гривен и начинает наяривать колл центр, строгим голосом требуя срочно погасить задолженность, как будто я взяла кредит на квартиру и пробухала. Пришлось карту закрыть, потому что это элементарно неудобно тратить свое время на звонки из колл центра и сидеть переводить комиссию. У меня реально нету на это времени. Назначили оплату за обслуживание — снимайте ее с поступающих средств раз в несколько месяцев, когда они поступают. Хотите не уважать мое время настолько , что из-за 50 гривен звоните — идете в бан, ни о каком сотрудничестве речи быть не может.
Спасибо за отзыв. Обслуживание карты не зависит от того, как часто вы пользуется продуктом. И если данная опция является условием выпуска карты, то клиенту необходимо соблюдать его.
Сюда я обращалась за кредитом наличными. Было это в те времена, когда одолжить деньги у банка было еще, так сказать, в диковинку, а отзывы о том или ином банке можно было почитать только на форумах. Если мне не изменяет память, то я обращалась у Укрсиббанк где-то в 2010-2011 году.. точно не помню… Тогда еще отделение работало на ул. Калиновой недалеко от ДК. У меня вообще не было претензий ни к сотрудникам, ни к сервису, ни к условиям кредитования.. Мне просчитали обязательный платеж и на сколько месяцев, выдали распечатку с графиком и ежемесячной суммой. Как только я выплатила последнюю гривну, заказала справку о закрытии кредита.
Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что ваше сотрудничество с банком прошло на положительной ноте.
Надёжный банк, услугами которого пользуюсь уже не первый год. Имею несколько карт. Кредитная карта с выгодными для меня условиями, немаленький беспроцентный период и возможность снимать в банкоматах наличку. Недавно брала телефон в кредит, у Укрсиббанка самые выгодные условия, оформила, удобно, что никуда ехать не надо, снимают каждый месяц с зарплатной карты.
Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы смогли оценить по достоинству сразу несколько банковских продукта и остались довольными.
До переезда довольно продолжительное время пользовался услугами УкрСиббанка. Впечатления остались только положительные. На карте которой я пользовался был хороший кредитный лимит. Гасил вовремя, поэтому с проблемами не сталкивался. Про навязывание (самостоятельное подключение) дополнительных услуг слышал, но считаю что это частные случаи, а не проблема банка в целом. У банка удобное мобильное приложение, без лишней информации. С горячей линией общался всего пару раз — опять таки, не было причин, оба раза ответили оперативно и результативно. Для меня в целом — отличный банк.
Спасибо за отзыв. Мы рады, что сотрудничество с банком приносит вам только положительный опыт.