Отзывы клиентов о Идея Банке (Idea Bank)

Отзывы клиентов о Идея Банке (Idea Bank) logo
Адрес:
79008 г. Львов, ул. Валовая, 11
E-mail:
info@ideabank.ua
Горячая линия:
0800 50 20 30; 0800 50 10 40
Официальный сайт:
ideabank.ua

Идея Банк (Idea Bank) – много лет работает в Украине, позиционирует себя как активно развивающийся банк по величине чистых активов, портфеля по кредитам, привлечению клиентских средств.

На сайте банка указано, что он занимает высокие позиции по розничному кредитованию наличными. Но отзывы клиентов в данном направлении не радуют. Оформление удобное, простое, а вот тарифы высокие. Сама ставка немного ниже по рынку, а вот стоимость обслуживания и дополнительные комиссии высокие. Из 1000 гривен обязательного платежа на тело кредита уходит меньше 200. Все это прописывается в договорах, рекомендуем внимательно читать все от первой до последней буквы, а потом уже только принимать решение.

Тарифы по кредиткам – достаточно высокая процентная ставка, но есть хороший кэш-бэк, лимит высокий. Средняя ставка по депозитам от 10% до 13,25%. Но есть депозиты со ставками до 15% и даже 18%!

Клиенты жалуются на проблемы в работе интернет-банкинга, его новая версия достаточно сырая. Нет возможности оплатить кредит с карты другого банка через приложение. Необходимо закидывать средства на дебетовую карту ИдеяБанк (IdeaBank) (ПриватБанк взымает комиссию за перевод на чужую карту), затем при оплате со своей же карты Идея Банк взымает комиссию. Эта операция не проводится моментально при зачислении средств с другого банка, нужно еже подождать, как минимум часа два, а то и больше.

Отделений не очень много, но есть кредитные представители во многих торговых точках. Обслуживание вежливое, профессиональное.

Много негативных отзывов на обслуживание задолженностей во время карантина, банк не идет на встречу клиентам, не рассматривает заявки на кредитные каникулы, жестко требует оплату.

Вы тоже являетесь клиентом Идея Банк (Idea Bank)? Поделитесь своим опытом с пользователями нашего портала, оставьте свой отзыв.

2
0
0
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5,00 out of 5)
Loading...
2 Комментария к “Отзывы клиентов о Идея Банке (Idea Bank)”
  1. Avatar Мария:

    Добрый день! Хотела бы поделиться с вами опытом сотрудничества с этим банком. Понадобилась небольшая сумма денег, взяла потребительский кредит. Процентная ставка здесь как и везде, расписывать не буду, всю информацию можно найти и изучить. Сотрудница в отделении банка рассказала про условия, ответила на вопросы, заключили договор. Все это не заняло много времени, в документах все понятно. Так что обслуживанием довольна. Единственный минус, что нельзя закинуть деньги через приложение с другой карты, а так все без нареканий. Так что можно советовать знакомым.

  2. Avatar Светлана:

    Я обращалась в этот банк. Мне понравилась работа персонала. Сотрудники вежливые, приятные, грамотные. Я не застряла в очереди на полдня. Все оформили в течение часа. В самом банке приятная атмосфера. Ожидание было комфортным. Хочу отметить, что процентная ставка не самая низкая, но есть есть хороший кешбек и большой лимит. Не пробовала еще обращаться онлайн. Но насколько я знаю, версия сайта работает пока не очень хорошо.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Данный сайт использует «cookies» и другие технологии, чтобы помочь Вам в навигации, а так же для получения статической информации. Нажав кнопку «Принимаю», Вы даете согласие на обработку данных и принимаете условия Политики конфиденциальности.
Принимаю
×