ФорвардБанк (ForwardBank) – работает в Украине более 13 лет. Основное направление – обслуживание частных клиентов, потребительское кредитование, карточные продукты.
Из положительных комментариев следует отметить профессиональное обслуживание в отделениях, выгодные тарифы по кредитам, широкий спектр депозитных программ, где можно подобрать удобный вариант, а не один вклад, как в некоторых банках. В последнее время в Форвард Банк (ForwardBank) обновился интернет-банкинг, интерфейс стал более удобным.
Из негатива нужно отметить спам со стороны сотрудников банка и навязчивые звонки с предложением кредитов. Также зафиксированы случаи распространения личной информации всем контактным лицам заемщика, смс о задолженности были отправлены 25 числа, а расчетная дата 30-е и на тот момент задолженности еще не было.
При выходе на просрочку многие заемщики сталкиваются с некорректным «выбиванием» долгов и хамским общением сотрудников ФорвардБанк (ForwardBank). Отзывы о просрочках во время карантина неоднозначные. Клиенты, написавшие официальное заявление получают отсрочки платежей от одного до четырех месяцев, а вот те кто, молча, сидят с просрочками сталкиваются с постоянными «звонилками» с требованием возврата.
У вас есть свой опыт сотрудничества с этим банком? Напишите, пожалуйста, комментарий.
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Loading...
В данное время многим советую услуги этого банка, так как сама лично убедилась в качестве его услуг и хорошем обслуживании. Я полгода назад обращалась сюда по вопросу кредитования. Банк надёжный, стабильный, ставки и переплаты выходят небольшие. Понравилась быстрота заполнения заявки сотрудниками и такое же её одобрение. Никаких проблем в работе банка не возникало.
Спасибо, что поделились положительным опытом сотрудничества с банком.
Брала здесь кредит на пол года на ремонт квартиры. Заявку оформили быстро, из документов понадобились паспорт, код и справка о доходах. Решение пришло через 3 дня, положительное, на ту сумму, которую и хотела. Это радует. Из минусов могу назвать то, что нужно давать много номеров при оформлении заявки, и по всем им потом проводится проверка данных. Это стандартная процедура, но как бы не хочется посвящать родственников в свои финансовые проблемы. Что касается процента, тут он небольшой и брать такой кредит выгоднее, чем где-то в МФО. Проблем с выплатой у меня не возникло, я уже большую часть отдала и пока всё хорошо. Просрочки у меня не было, поэтому за это рассказать ничего не могу. В целом неплохой банк, мне понравился. Можно обращаться.
Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, сколько номеров телефонов вас попросили указать?