Банк Восток (Bank Vostok) – коммерческий банк, работает с 2011 года. Имеет высокий уровень надежности и кредитоспособности.
Из положительных комментариев необходимо отметить широкий спектр платежных карт для разных потребностей. Кредитный лимит по картам относительно небольшой – до трех зарплат и только для участников зарплатного проекта (необходимо минимум год получать зарплату в ВостокБанка (VostokBank)) – это не совсем удобно для многих клиентов. Кредиты наличными также предоставляются только для своих – возможно банку стоит пересмотреть данное условие.
Из негатива необходимо отметить низкий уровень профессионализма в нескольких филиалах города Харькова, человек здесь не смог получить карту «Удобный припейд». О работе отделений в других городах множество положительных комментариев.
Клиентам нравится кредитование ИТ-специалистов и моряков (таких программ нет в других банках). Много хороших комментариев о бонусных программах.
Из негатива – некорректность работы горячей линии и десинхронизация с работой филиалов. Клиентка неправильно ввела пин-код, карту заблокировали. На горячей линии сказали только в отделении помогут разблокировать, а отделений у Банк Восток (Bank Vostok) мало, она поехала в филиал, а ей там ответили, что нужно звонить на горячую линию. Без средств существования, с не решенным вопросом вернулась домой и в течение нескольких часов не смогла дозвониться на горячую линию. Есть претензии к работе банкоматов.
Если вы уже сотрудничали с ВостокБанка (VostokBank), оставьте пожалуйста, свой отзыв. Расскажите другим пользователям нашего сайта о своем опыте.
(Пока оценок нет)
Loading...
Добрый день,есть зп карта банка Восток,но я как держатель карты постоянно не могу зайти в свой кабинет,постоянно запрашивает новый пароль,и потом не работает сервис,я не могу просмотреть ни зп,ни расстраты,и это уже на протяжении 3 месяцев,пару раз зашла и всё,По горячей линии 0800307010 нет связи с оператором,только две функции-1)заблокировать карту,2)узнать баланс и всё,странно!
У меня недавно был опыт сотрудничества с этим банком. Срочно нужны были деньги и я решила обратиться в этот банк, о чем позже не пожалела. Сотрудники банка проявляют к своим клиентам уважение. Перед тем, как взять кредит я поинтересовалась какие документы нужно будет иметь с собой. Позже я уже пришла в банк с нужными документами. Кредит мне оформляли недолго. Для меня это огромный плюс, так как я не люблю долго ждать. Всё сделали чётко и правильно, рассказали мне все детали сотрудничества.
Спасибо за отзыв. МЫ рады, что вы нашли для себя подходящее финансовое учреждение.
Являюсь клиентом банка с 2017 года — пользовалась дебетовой зарплатной картой. В апреле срочно понадобились деньги на ремонт, поэтому я решила обратиться по адресу ул. Курсантская, 24 за оформлением кредита. Сотрудники банка очень вежливые, рассказали все тонкости кредитования и подобрали для меня самый выгодный тариф! Оформили все очень быстро! У банка удобное мобильное приложение, с которого я совершаю платежи, мониторю приход-расход и теперь выплачиваю кредит!
Спасибо за отзыв. Вы правильно делаете, что пользуетесь мобильным приложением, где можно проводить банковские операции, находясь в любой точке страны.