СравниБанк. Сравни сложное — просто!
Выбери лучшие условия по кредитам, депозитам, банковским картам, денежным переводам



АМКУ: Банки должны раскрыть клиентам стоимость услуг

АМКУ: Банки должны раскрыть клиентам стоимость услугАнтимонопольный комитет Украины рекомендовал банкам обеспечить надлежащее информирование клиентов об условия и стоимость предоставления дополнительных услуг.

«Рекомендовано банковским учреждениям обеспечить надлежащее информирование своих клиентов (физических лиц) условия и стоимость предоставления дополнительных услуг банка, связанных с банковскими услугами, и не допускать изменения условий и стоимости дополнительных услуг в одностороннем порядке в течение срока действия такого договора», — говорится в сообщении.

Такое решение комитет принял 31 января.

В банк за получением справок обращаются клиенты, которым требуется информация, в частности, о сумме средств на депозитном счете и уплаченные проценты, отсутствие кредитов у банка, о погашении кредита и в других случаях.

Указанная информация предоставляется банками на запрос клиентов в отдельных справках, за каждую из которых, в зависимости от тарифной политики банка, может удерживаться плата.

Потенциально рынок банковских услуг насчитывает достаточное количество участников и у потребителей есть выбор поставщика необходимых им услуг.

Клиенты банка (вкладчики, заемщики) на момент заключения кредитного/депозитного договора осведомлены относительно условий и стоимости оказания банковских услуг. В то же время они могут быть не осведомлены о стоимости других услуг банка (связанных с получением основной банковской услуги), в частности, справки и их стоимость (изменение стоимости).

Учитывая потребительские характеристики справок и источники, из которых их может получить физическое лицо — клиент банка, действия банков в виде изменения условий и стоимости других услуг, в частности справок, в одностороннем порядке без согласования с другой стороной в течение действия договора, могут приводить к нарушению законодательства о защите экономической конкуренции и к ущемлению интересов потребителей.

О результатах рассмотрения указанных рекомендаций банки обязаны сообщить АМКУ в 30-дневный срок со дня их получения.

www.capital.ua  Дата публикации новости 10:33 | 02 Февраль 2017
Темы:

Комментарии

Добавить комментарий

Введите слово, изображенное на картинке
 

Средний курс валют на 19.10.2017

Валюта Покупка Продажа НБУ
USD 26,43   26,72     26,4255  
 
EUR 31,02   31,62     31,0473  
 
RUB 0,42   0,47     0,4614  
 
Смотреть наличные курсы, курсы НБУ

Подписка на новости

Получать новости от партнеров